Exempel på uppstartsmeddelanden
Vissa tycker det är svårt att veta hur man inleder kontakten i behandlingsplattformen. Nedan finns två exempel på hur ett första meddelande kan se ut.
Meddelandefunktionen i plattformen har en begränsning på 1000 tecken per meddelande. Det betyder att nedan meddelande behöver skickas i två delar.
Hej [NAMN]!
Jag ser att du nu loggat in i programmet för första gången. Det är ett första viktigt steg i din behandling.
Kom ihåg, för att garantera att vår kommunikation är fullständigt säker så kommunicerar vi här i denna meddelandefunktion om saker som rör behandlingen.
När du känner dig klar med ett avsnitt så meddela mig det här via meddelandefunktionen. Då vet jag när det är dags att ge feedback på ditt arbete. Jag kommer att gå in 1gång/vecka och titta på det du gjort sedan sist och ge återkoppling på detta. Jag kommenterar inte allt, utan bara det jag tycker är viktigast för att hjälpa dig framåt i behandlingen. I varje meddelande skriver jag när du kan förvänta dig respons nästa gång.
Tveka inte att höra av dig på annat sätt, dvs via mail/telefon, om du behöver hjälp för att komma vidare i ett avsnitt eller vill ha snar kontakt! Jag återkommer så fort som möjligt.
Om du inte loggar in i programmet på två veckor kommer du att få ett automatiskt påminnelsemail om detta. Märker jag att du även efter påminnelsemejlet inte återupptar programmet kommer jag att försöka boka en tid för telefonsamtal. Över telefon kan vi då resonera kring situationen och gå igenom olika alternativ. Kanske vill du till exempel avsluta programmet, och då givetvis även det rullande abonnemanget.
Avslutningsvis: Jag finns här som stöd under arbetets gång, tveka inte att ställa frågor om det är något du undrar. Nu kör vi!
Jag ser att du nu loggat in i programmet för första gången. Det är ett första viktigt steg i din behandling.
Kom ihåg, för att garantera att vår kommunikation är fullständigt säker så kommunicerar vi här i denna meddelandefunktion om saker som rör behandlingen.
När du känner dig klar med ett avsnitt så meddela mig det här via meddelandefunktionen. Då vet jag när det är dags att ge feedback på ditt arbete. Jag kommer att gå in 1gång/vecka och titta på det du gjort sedan sist och ge återkoppling på detta. Jag kommenterar inte allt, utan bara det jag tycker är viktigast för att hjälpa dig framåt i behandlingen. I varje meddelande skriver jag när du kan förvänta dig respons nästa gång.
Tveka inte att höra av dig på annat sätt, dvs via mail/telefon, om du behöver hjälp för att komma vidare i ett avsnitt eller vill ha snar kontakt! Jag återkommer så fort som möjligt.
Om du inte loggar in i programmet på två veckor kommer du att få ett automatiskt påminnelsemail om detta. Märker jag att du även efter påminnelsemejlet inte återupptar programmet kommer jag att försöka boka en tid för telefonsamtal. Över telefon kan vi då resonera kring situationen och gå igenom olika alternativ. Kanske vill du till exempel avsluta programmet, och då givetvis även det rullande abonnemanget.
Avslutningsvis: Jag finns här som stöd under arbetets gång, tveka inte att ställa frågor om det är något du undrar. Nu kör vi!
Hej [NAMN]!
Välkommen till ditt behandlingsprogram! Här kan du skicka meddelanden till mig under behandlingens gång. Nedan är en sammanfattning av det vi kom överens om gällande behandlingen, för att den ska fungera på bästa sätt:
- Behandlingen är på [X] veckor och innebär att du avsätter 3h/vecka för att gå igenom avsnittet och arbeta med övningarna i programmet
- Vi kom överens om att du går igenom ett nytt avsnitt varje [veckodag] och däremellan arbetar aktivt med övningar och hemuppgifter
- När du arbetat klart med veckans övningar så skickar du ett meddelande till mig där du kan skriva något om veckans arbete och frågor kring det nya avsnittet. Skicka detta meddelande senast [veckodag] kväll.
- Jag går in varje [veckodag] och ger återkoppling på dina övningar och det meddelande du skickat till mig.
- Du får automatiskt en påminnelse till din mail när jag skickat ett meddelande till dig
- Om du inte arbetat med ett avsnitt så är det viktigt att du hör av dig till mig och meddelar vad som hänt som gör att det inte gått att arbeta med behandlingsprogrammet
- Det är upp till dig att använda dig av programmet och mig som resurs. Vill du avsluta behandlingen (och därmed abonnemanget) är det viktigt att du hör av dig till mig och meddelar detta.
- Om du vill nå mig på annan dag än [veckodag] är det bäst att ringa mig på [telefonnummer].
- Avslutningsvis: Jag finns här som stöd till ditt arbete, tveka inte att ställa frågor om det är något du undrar!
Hälsningar
[NAMN]